Официальный сервис Audi в Минске

Снеговик

Я считаю, что надо требовать книгу жалоб и все такие косяки там описывать. Возможно так подействует :pardon:

Vitaliyak · Сообщение **Vitaliyak** » 05 янв 2011, 00:40

Последний мой опыт обращения на АВ строго положительный: на встречу моим пожеланиям пошли, машину взяли в работу даже раньше, помыли хорошо, разобранные детали салона собрали аккуратно... дорого? Ну так на то они и официалы...

Sterh · Сообщение **Sterh** » 05 янв 2011, 10:19

Да ну их этих официалов. Вчера Спринтера на Энергию гонял. Замена масла, плюс фильтра , + передние тормозные колодки. 2 600 000 рублей :crazy:

Nik_it_ON · Сообщение **Nik_it_ON** » 05 янв 2011, 23:17

Sterh, а спринтер гарантийный?

Sterh · Сообщение **Sterh** » 06 янв 2011, 10:23

Nik_it_ON писал(а):Sterh, а спринтер гарантийный?

Да не, из Германдии. Вот с этого года, уже хрен я к ним поеду. Уже другие станции имеют право обслуживать тачки 2007 года.

Nik_it_ON · Сообщение **Nik_it_ON** » 06 янв 2011, 23:30

Sterh, а год назад обычные сто не имели право обслуживать авто 2007 года?

Sterh · Сообщение **Sterh** » 07 янв 2011, 15:14

Nik_it_ON писал(а):Sterh, а год назад обычные сто не имели право обслуживать авто 2007 года?

Нет, есть понятие - ЛИЦЕНЗИЯ на обслуживание авто таких то марок. Без лицензии не имеют права. У меня же безнал. По налу наверно пох.

ЗНАХАРЬ

Nik_it_ON, Sterh, заканчиваем с оффтопом!!!

Vitaliyak · Сообщение **Vitaliyak** » 08 янв 2011, 00:14

а еще на АВ самая дешевая мойка в городе: 10тыс при сдаче машины в сервис!

Gater · Сообщение **Gater** » 08 янв 2011, 19:23

И масло Мобил 3000 5-40 32 тыс., на Атланте 39 500, обслуживаюсь у них с 2007 года, есть ньюансы, но особо не напрягает .

Vitaliyak · Сообщение **Vitaliyak** » 16 янв 2011, 16:42

а вот и отрицательный опыт от обращения на АВ:
в последний раз, когда был у них, диагностировали ошибку по электрическому ручнику на Д3... мне сказали "замена сервопривода ручника по левой стороне". Сколько? 200-350-400... как повезет

ОК. сказал я и стал морально готовиться к тратам...
НО! пару дней назад ездил на СТО КС111 для работ по ремонту\апгрейду\чистке\разработке суппортов. Хлопцы все очень красиво сделали... и параллельно сказали мне, что привод в полном идеале, ломаться там нечему, а вот питающий все это дело провод переломан в нескольких местах.
вывод: менять или лечить кабель... что сильно дешевле замены сервпривода.. и что самое главное, излечение провода устранит проблему, а замена привода-нет!
АВ-к@злы и разводилы :kaka:

в данном конкретном случае...

M-racer · Сообщение **M-racer** » 16 янв 2011, 22:03

Vitaliyak, просто не достаточно опытные специалисты, которых никто не обучал и взял с улицы. отсюда и результат...

YouTube · Сообщение **Игорь** » 17 янв 2011, 01:05

M-racer, ты предлагаешь лохам (клиентам) оплачивать работу персонала сервиса над своими ошибками? Я противник такой порочной практики.

M-racer · Сообщение **M-racer** » 17 янв 2011, 10:33

Игорь, я не предлагаю, я лишь констатирую факт... поэтому всё делаю сам :-)

Весь автосервис Беларуси находится мягко говоря не в очень хорошем состоянии...

Sterh · Сообщение **Sterh** » 17 янв 2011, 10:48

Vitaliyak писал(а):АВ-к@злы и разводилы в данном конкретном случае...

А мне кажется, что это как дваждыдва. Всем известно, что официалы не ремонтируют, а меняют. Так что не чего на них гнать за это. Регламент у них такой. Комп сказал, что проблема в сервоприводе - менять. Никто дальше не лезет.

M-racer · Сообщение **M-racer** » 17 янв 2011, 11:06

Sterh, ты не прав. комп может много чего сказать, а они хоть смотрят какие-нибудь сводки или технические бюллетени? 100% в эльзе будет написано при такой-то ошибке возможные причины: повреждён сам привод, повреждена проводка или ещё какая-нить херня. а нет, они же работают у ОД и им на это наплевать... приехал тут мудак какой-то ещё учит что делать надо. а если тупо предохранитель сдох привод менять?
Ну поменяли бы привод, заплатили бы 500 баксов - а он не работает. и что дальше? тебе вернут эти бабки? Нет, их конечно вернут, но сколько ты затратишь времени и сил на это...
ОД должен быть компетентен и гаражи должны ровняться на него, а не клиент уезжает от ОД и едет в гаражи где ему делают элементарные вещи. Я не говорю про пайки блоков АБС, я про тупо перетёртую проводку или предохранители...

Sterh · Сообщение **Sterh** » 17 янв 2011, 11:58

M-racer писал(а):Sterh, ты не прав. заплатили бы 500 баксов - а он не работает. и что дальше? тебе вернут эти бабки? Нет, их конечно вернут, но сколько ты затратишь времени и сил на это...

Дык я жа не за них ратую, а говорю как есть. То что козлы они - для того и ветка

Если замена привода не приведет к исправлению ошибки, думаю, что они поломку устряанят, но привод они тебе впарят однозначно, поскольку ошибка имеено об этом сигнализирует, и знать не будешь, что проводок сгорел. Заменить - значит заменить. Все по регламенту.

Vitaliyak · Сообщение **Vitaliyak** » 17 янв 2011, 23:10

Sterh писал(а):
Vitaliyak писал(а):АВ-к@злы и разводилы в данном конкретном случае...

А мне кажется, что это как дваждыдва. Всем известно, что официалы не ремонтируют, а меняют. Так что не чего на них гнать за это. Регламент у них такой. Комп сказал, что проблема в сервоприводе - менять. Никто дальше не лезет.

Так в данном конкретном случае если бы я заменил привод - ЭТО БЫ НЕ РЕШИЛО ПРОБЛЕМУ!!!
нафиг такая диагностика?!!! если она не выявляет причину неисправности?!!! ф топку!!! :mad:

Сообщение **Rezaka™** » 18 янв 2011, 00:29

Vitaliyak писал(а):если бы я заменил привод - ЭТО БЫ НЕ РЕШИЛО ПРОБЛЕМУ!!!

Я думаю решило бы, т.к. оффициалы после замены привода не сказали бы про провод, а просто его тихонько сделали, чтобы втюхать привод. Либо вообще бы сказали что закоротило проводку и сгорел привод, еще бы и денег взяли за востановление

V999 · Сообщение **V999** » 18 янв 2011, 08:33

граждане недовольные, для чего вы вообще ездите на сервис Audi?

...... умничать нужно там , а не здесь

Белорусский Audi Клуб

Официальный сервис Audi в Минске

Кто сейчас на форуме