как правильно пожаловаться на Беларусьбанк?

[Игорь]

… решил воспользоваться беспроцентными деньгами

И я хотел воспользоваться этой халявой. Как раз по случаю в МТБанке на пр-те Машерова 10.01.2014 мне выплачивали страховое возмещение.

Подошёл я к дамочке, обсудили нюансы, оформили заявление. Потом было несколько телефонных звонков указанным мною лицам и сотрудникам. И тишина. Даже письменный отказ не прислали и по телефону не отказали.

Короче ― МТБанк я буду обходить стороной.

[Pank]

Игорь, пользуюсь услугами МТБанк в данном русле уже около полугода - нареканий нет

[Игорь]

Pank, как физическое, или юридическое лицо? Мне обе стороны вопроса интересны.

[BaRsupillamy]

Pank, не хочу породить мысль, которые как известно, материальны но я как написал выше, я тоже пользовался и только читал про тех, у кого проблемы теперь вот сам жду, когда проценты вернут...
в целом, рекомендую следить за балансом...

Добавлено спустя 4 минуты 57 секунд:
Игорь, я получал карточку в магазине ОМА... во-первых, рядом он со мной, во-вторых, дали дисконтую карту, а я там часто из-за "во-первых"... там в какие то дни, вроде субботу и воскресенье, сидит человек от МТБ и выдаёт эти карты желающим... позвонили начальнику моему и всё... через 20 минут хождения по магазину дали карту... с лимитом на 20 млн... правда, сейчас людям урезают эти лимиты потому что многие обналичивают деньги и кладут в этот же банк под проценты

[Pank]

Игорь, пользуюсь именной картой как физическое лицо. Проблем пока не возникало. Оплачивал покупки как через интернет за авиабилеты и разную шлабудень из Китая. Так и у нас в магазинах, а также за границей в магазинах.

[LIS]

стоит ли ехать и писать письменное заявление

стоит
и всем советую быть аккуратными с МТБанком - залез в ваш карман и не подавятся. а на обращения будут писать отписки...
ЗЫ: будут по телефону втирать что все ок, а как только грейс период пройдет - опа и попал на проценты НА ВСЮ сумму денег, которыми пользовался в предыдущем месяце

Добавлено спустя 1 минуту 51 секунду:

с лимитом на 20 млн...

тебе еще не урезали?
хм... мне еще в прошлом году до 5 лимит снизили...

Добавлено спустя 37 минут 11 секунд:
http://finance.tut.by/news391845.html
МТБанк

[BaRsupillamy]

LIS, пока 20 млн стоит... сегодня вот опять пришлось воспользоваться

[danyuta]

ООО, как четко я зарегилась! Искала форум Ауди , а тут еще и МТБанка обсуждают, в котором я обслуживаюсь на протяжении последних 4 лет и меня там все устраивает

[ILYHAN]

а тут еще и МТБанка обсуждают, в котором я обслуживаюсь на протяжении последних 4 лет и меня там все устраивает

Почем нынче заказной постинг?

[Паша]

     Оффтопик:

ILYHAN,
Хотел тоже самое написать, но думал как бы не спугнуть.

[danyuta]

Я не знаю сколько нынче заказной постинг(я в принципе не знаю, что это такое , а уж сколько он стоит подавно), но вы по ходу в случайности не верите)
Я очень люблю Ауди и я так понимаю, что смогу найти мнения и обсуждения профессионалов и знатоков этих прекрасных авто!

[Игорь]

danyuta, в таком случае не стесняйтесь и заполните поля в своём профиле ― имя и VIN вашей Audi A6.

[Игорь]

… решил воспользоваться беспроцентными деньгами

И я хотел воспользоваться этой халявой. Как раз по случаю в МТБанке на пр-те Машерова 10.01.2014 мне выплачивали страховое возмещение.

Подошёл я к дамочке, обсудили нюансы, оформили заявление. Потом было несколько телефонных звонков указанным мною лицам и сотрудникам. И тишина. Даже письменный отказ не прислали и по телефону не отказали.

Короче ― МТБанк я буду обходить стороной.

А хрен там его обойдёшь стороною ― даже специально поехать сегодня пришлось за очередной выплатой за передний бампер по обязательной страховке.

Попутно наехал на дамочку, почему это не дали (устно или письменно) ответ ДА или НЕТ на моё заявление. Ответ был ― типа за давностью событий моя заявка аннулирована. Поговорили ещё и я забавы ради попросил скопировать мою прошлую заявку и оформить как новую. Прикольно ― прошло пару часов и мне позвонили, что карточка уже готова. Как-то нереально быстро.

[BaRsupillamy]

Игорь, она не именная... что её оформлять? она уже готовая лежит и выдаётся сразу...

[Игорь]

BaRsupillamy, не помню, но видимо не именная. Но меня поразило как быстро они оформили дело!

Я пока ожидал в очереди то время не терял ― на специально выставленном планшете написал отзыв (жалобу) на неподобающую работу по заявлениям граждан. Не знаю, может быстро кому-то была включена опция "выдать волшебный пендаль"?

[Rezaka™]

может быстро кому-то была включена опция "выдать волшебный пендаль"?

Думаю запись быстро была удалена пока до начальства не дошла, а дело решили полюбовно